Boutique fictive de démonstration, aucune vente réelle
Aucune commande passée sur ce site n’est réelle : il n’y a donc rien à renvoyer ni à rembourser.
Sur une vraie boutique, cette page explique le droit de rétractation de 14 jours après réception, son exception pour les articles personnalisés, la procédure de retour et le remboursement. Le formulaire en ligne ci-dessous, présent sur les boutiques KTweb, prépare un e-mail de rétractation : vous pouvez l’essayer, l’adresse de la boutique est fictive.
Préparer votre e-mail de rétractation
Écrivez-nous à bonjour [at] cire-et-terril.example en reprenant le formulaire type ci-dessous.
Votre messagerie ne s'est pas ouverte ? Copiez le texte ci-dessous et envoyez-le à , avec l'objet « ».
Formulaire type de rétractation
(Démonstration : formulaire présent sur toute boutique en ligne.)
À l’attention de Cire & Terril (boutique fictive), Rue du Charbonnage 12, 7110 Houdeng-Goegnies
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :
Commandé le (*) / reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.